อัปเดตล่าสุด: 27 พฤศจิกายน 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว รานซานซี เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 603 เลขที่ 15 ซอย 1 ถนนไถหนิงโหว เขตไห่จู กว่างโจว
กรรมการผู้มีอำนาจ: หวัง ฮุยไค
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440105MAEXYT2XX8
อีเมล: service@mail.bel-kon.com
มือถือ: 19212742396
เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ปลอดภัยและสะดวกในการเลือกซื้อเครื่องมือแต่งหน้าในประเทศไทยของเรา (รวมถึงเครื่องมือแต่งหน้าเบส: ฟองน้ำแต่งหน้า, แปรงรองพื้น, พัฟแป้ง, แปรงคอนทัวร์; เครื่องมือแต่งตา: เซ็ตแปรงทาอายแชโดว์, ที่ดัดขนตา; เครื่องมืออื่น ๆ: มีดเขียนคิ้ว, น้ำยาทำความสะอาดพัฟแป้ง, ที่เก็บแปรงแต่งหน้า, กระจกแต่งหน้า) เราจึงได้จัดทำนโยบายการชำระเงินตามรายละเอียดดังนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการชำระเงินและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
1. วิธีการชำระเงินที่รองรับ
ตอนนี้เราให้บริการเฉพาะการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหลักสี่ประเภท ซึ่งทุกกระบวนการชำระเงินจะได้รับการปกป้องผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของเงินทุนของคุณ:
- VISA: บัตรเครดิตที่ใช้ได้ทั่วโลก รองรับหลายสกุลเงิน เหมาะสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ระหว่างประเทศ
- American Express (AmEx): ให้บริการการชำระเงินที่ปลอดภัย ผู้ที่ถือบัตรนี้สามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่จัดเตรียมไว้ได้
- JCB: บัตรเครดิตที่มีชื่อเสียงจากประเทศญี่ปุ่น และใช้ได้แพร่หลายในภูมิภาคเอเชีย
- Mastercard: บัตรเครดิตที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก มีการชำระเงินที่สะดวกและรองรับการยืนยันการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์
หมายเหตุ: ปัจจุบันยังไม่รองรับการชำระเงินสด การโอนเงินผ่านธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น Line Pay, GrabPay) และวิธีการชำระเงินอื่น ๆ หากมีการเพิ่มช่องทางการชำระเงินใหม่ จะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการ
2. ขั้นตอนการชำระเงิน
- ยืนยันคำสั่งซื้อ: เมื่อคุณเลือกเครื่องมือแต่งหน้าที่ต้องการจากช่องทางทางการ (เช่น เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่ร่วมมือ) คุณต้องตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อ (ชื่อสินค้า จำนวน ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ ฯลฯ) เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด
- เลือกวิธีการชำระเงิน: เมื่อเข้าสู่หน้าชำระเงิน ให้เลือกประเภทบัตรเครดิตที่คุณมีจาก “VISA, American Express, JCB, Mastercard” แล้วไปยังช่องทางการชำระเงินที่ตรงกัน
- กรอกข้อมูลการชำระเงิน: กรอกหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และรหัสความปลอดภัย (CVV) ตามคำแนะนำในหน้าเว็บ (ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสในการส่งข้อมูล)
- การยืนยันและการยืนยันการชำระเงิน: บางบัตรเครดิตอาจต้องการการยืนยันเพิ่มเติม (เช่น รหัส OTP หรือการยืนยัน 3D Secure) เมื่อการยืนยันสำเร็จ ระบบจะรายงานผลการชำระเงินทันที
- คำสั่งซื้อมีผล: เมื่อชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ (จะส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียน) และเราจะจัดส่งสินค้าให้ภายใน 3-5 วันทำการ หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ระบบจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ (เช่น ยอดเงินไม่พอ ข้อมูลผิดพลาด ฯลฯ) คุณสามารถแก้ไขและลองทำการชำระเงินใหม่ได้
3. ความปลอดภัยในการชำระเงิน
เพื่อความปลอดภัยของการชำระเงินและข้อมูลของคุณ เรามีมาตรการด้านความปลอดภัยหลายขั้นตอน:
- เทคโนโลยีการเข้ารหัส: ทุกข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL (Secure Sockets Layer) เพื่อป้องกันการขโมยหรือการดัดแปลงข้อมูล
- ช่องทางการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน: เราทำงานร่วมกับสถาบันการชำระเงินที่เป็นทางการ ซึ่งทุกช่องทางชำระเงินเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและข้อกำหนดการกำกับดูแลของประเทศไทย
- นโยบายการรักษาความลับข้อมูล: เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมดของคุณ (ข้อมูลจะถูกส่งผ่านชั่วคราวในกระบวนการชำระเงิน) และไม่ขายหรือโอนข้อมูลการชำระเงินให้กับบุคคลที่สาม
- การตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ: ระบบจะทำการตรวจสอบการชำระเงินทุกครั้ง หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ (เช่น การชำระเงินหลายครั้งในคำสั่งซื้อเดียว) ระบบจะส่งการแจ้งเตือนความปลอดภัย และหากจำเป็นจะติดต่อคุณทางอีเมล
4. หมายเหตุที่ควรทราบเกี่ยวกับการชำระเงิน
- สกุลเงิน: ปัจจุบันสกุลเงินที่ใช้ในการชำระเงินคือ บาทไทย (THB) หากคุณใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่สกุลเงินไทย ธนาคารของคุณจะทำการแปลงเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินเล็กน้อย
- ระยะเวลาชำระเงิน: หลังจากคำสั่งซื้อถูกสร้างขึ้น คุณต้องทำการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง หากเลยกำหนด คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การคืนเงิน: หากคุณต้องการขอคืนเงิน (ตามนโยบายการคืนสินค้า) การคืนเงินจะถูกดำเนินการไปยังบัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระเงิน ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 7-15 วันทำการ ขึ้นอยู่กับกระบวนการธนาคาร
- บริการลูกค้า: หากคุณพบปัญหาในการชำระเงิน (เช่น ช่องทางชำระเงินไม่ทำงาน การยืนยันล้มเหลว หรือชำระเงินสำเร็จแต่คำสั่งซื้อไม่ถูกยืนยัน) สามารถติดต่อเราผ่านอีเมล (service@mail.bel-kon.com) ได้ในเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 18:00 UTC+8:00)