อัปเดตล่าสุด: 27 พฤศจิกายน 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว รานซานซี เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 603 เลขที่ 15 ซอย 1 ถนนไถหนิงโหว เขตไห่จู กว่างโจว
กรรมการผู้มีอำนาจ: หวัง ฮุยไค
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440105MAEXYT2XX8
อีเมล: service@mail.bel-kon.com
มือถือ: 19212742396
นโยบายการรับประกันสินค้า
ขอขอบคุณที่ท่านเลือกใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องมือแต่งหน้าของเราในประเทศไทย (รวมถึงเครื่องมือแต่งหน้าสำหรับรองพื้น: ฟองน้ำแต่งหน้า, แปรงรองพื้น, พัฟแป้ง, แปรงคอนทัวร์; เครื่องมือแต่งตา: เซ็ตแปรงแต่งตา, ที่ดัดขนตา; เครื่องมืออื่น ๆ: มีดโกนคิ้ว, น้ำยาทำความสะอาดพัฟแป้ง, ที่เก็บแปรงแต่งหน้า, กระจกแต่งหน้า) เพื่อให้ท่านเข้าใจเกี่ยวกับการรับประกันและบริการหลังการขาย ขอชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันสินค้าดังนี้:
1. การบริการรับประกันสินค้า
ในขณะนี้ สำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องมือแต่งหน้าทั้งหมดที่เราจำหน่าย จะไม่มีการให้บริการรับประกันสินค้า
เครื่องมือแต่งหน้าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้บ่อยในชีวิตประจำวัน การใช้งานและการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์มีผลต่ออายุการใช้งาน ซึ่งการสึกหรอของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตามปกติ ดังนั้น เราจึงยังไม่ได้ให้บริการรับประกันสินค้า โดยหวังว่าท่านจะเข้าใจในเรื่องนี้
2. วิธีการแก้ไขปัญหาหลังการขาย
หากท่านพบปัญหาหรือมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ หรือหากท่านต้องการความช่วยเหลืออื่น ๆ ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับคำแนะนำและการช่วยเหลือได้ดังนี้:
- ดูนโยบายการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า: หากผลิตภัณฑ์ของท่านอยู่ภายในระยะเวลาการขอคืนสินค้า (ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า) และผลิตภัณฑ์ตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้า (สินค้าใหม่ไม่เคยใช้, บรรจุภัณฑ์สมบูรณ์, อุปกรณ์เสริมครบถ้วน) ท่านสามารถดูนโยบายการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าใน "นโยบายการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้าของเครื่องมือแต่งหน้าประเทศไทย" และทำการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของท่าน
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือปัญหาหลังการขาย หรือหากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมลได้ที่: อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.bel-kon.com เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00-18:00 น. (UTC+8:00) ทีมงานบริการลูกค้าของเราจะตอบคำถามและให้คำแนะนำหลังการขายอย่างรวดเร็วในเวลาทำการ
3. คำแนะนำเพิ่มเติม
เพื่อยืดอายุการใช้งานของเครื่องมือแต่งหน้า เราขอแนะนำให้ท่านดูแลรักษาผลิตภัณฑ์อย่างถูกวิธี (เช่น การทำความสะอาดแปรงแต่งหน้าและฟองน้ำแต่งหน้าเป็นประจำ, การเก็บเครื่องมืออย่างระมัดระวังเพื่อป้องกันความเสียหาย ฯลฯ)
เวลาการจัดส่งของผลิตภัณฑ์ของเราคือ 3-5 วันทำการ โดยท่านสามารถรับสินค้าภายใน 7-15 วันทำการหลังจากทำการสั่งซื้อ หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการขนส่ง สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่ให้ไว้ข้างต้น
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจ หากท่านมีคำถามใด ๆ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกเมื่อ!